Windows11でBluetoothが有効に出来ない問題の解決方法

事象

• Bluetoothを有効にできない。
• BluetoothはONになっているがBluetoothデバイスを追加できない。

前提

• Windows11Pro(Version 22H2 更新プログラム (KB4023057))
• オンボードにBluetooth機能がある。
• オンボードのBluetooth機能が壊れてるのかと思いUSBのBluetooth接続デバイスを購入して接続したが変化無し。
• Bluetooth関連のドライバは一通り再インストールを実施済み。
• BIOS更新済み。
• BluetoothデバイスはiPhone等他の機器と接続出来る事を確認済み。
• Bluetoothのバージョン互換性は問題なし。

発生している問題

タスクバーのBluetooth設定で有効に出来ない

タスクバーのオーディオアイコンをクリックすると表示されるポップアップの中のBluetooth(左のボタン)をクリックしてもONにならない。

個人用設定からBluetoothデバイスを追加、検出出来ない

個人用設定>BluetoothとデバイスでBluetoothをONにしてデバイスの追加をクリックする。

表示されたデバイスを追加するダイアログでBluetoothをクリックすると一瞬だけ「デバイスの電源が入っていて～」の表示に切り替わり、すぐにダイアログが消える。

原因

結論から言うと、Windowsのサービス「Device Association Service」が無効になっていたのが原因。

上記サービスがペアリング関連の処理をしているらしく、無効の状態だとBluetoothを有効にできないらしい。

特に無効にした記憶はないんだけれども…(キレ気味)

有効にしたらタスクバーからBluetoothを有効に出来て、無事ペアリングできた。

サービスを有効にする方法

Ctrl + Shift + Escを同時押しでタスクマネージャーを開く。

左メニューの下にあるサービスタブをクリックした後、右上のサービスを開くをクリックする。

サービス画面が表示されたら「Device Association Service」を探して、状態が「無効」かどうかを確認する。

「無効」な場合はサービスを「Device Association Service」をダブルクリック>スタートアップの種類で自動を選択して適用をクリックする。

適用後、サービスを開始する。

タスクバーのBluetoothを有効に出来れば成功。

まとめ

Deviceうんたらサービスがデフォルトで無効なんてことはないだろうから、何故無効になっていたのかは迷宮入り。

解決するために数時間とUSBのBluetoothドングル購入代金(1200円)が無駄になった…